ضمان
استبدال كامل لمدة ستة أشهر, ضمان لمدة عامين, صيانة مدى الحياة.
إلغاء
نحن نقبل إلغاء الطلب قبل شحن المنتج أو إنتاجه. إذا تم إلغاء الطلب سوف تحصل على كامل المبلغ. سنناقش الحل الأفضل إذا تم شحن المنتج بالفعل.
سياسه الارجاع
نحن نقبل العودة على المنتجات. يحق للعملاء التقدم بطلب العودة داخل 14 أيام بعد الاستلام. إذا كانت العودة نتيجة لخطأنا, سوف نقوم بدفع تكاليف إعادة الشحن(على سبيل المثال، لقد تلقيت سلعة غير صحيحة أو معيبة, إلخ.).لا يتم فرض رسوم إعادة تخزين على المستهلكين مقابل إرجاع المنتج.
المبالغ المستردة
بمجرد استلام عودتك, سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. ستتم معالجة المبلغ المسترد الخاص بك وسيتم إعادته تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية, خلال فترة معينة من الأيام.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تسترد أموالك بعد معالجة إجراء الإرجاع, يرجى الاتصال بنا على info@henricht.com أو info@henrichtechnology.com
يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على info@henricht.com أو info@henrichtechnology.com للحصول على العنوان الذي تم إرجاعه.